Način plaćanja

Politika firme i odloženo plaćanje

Poslovna politika Vip Virtikoma koji je distributer Verbatima, Princa, Mediarange-a, i jos puno poznatih svetskih brendova za celu R. Srbiju je sledeća :

Firme koje nemaju bar dva (pozitivna) finansijska izveštaja na sajtu APR i NBS mogu od nas kupiti robu samo avansno (izuzeci su mogući samo kada su u pitanju naše stare mušterije koje su uredno izvršavale svoje obaveze). Firme koje imaju dva ili više finansijska izveštaja na sajtu APR i NBS mogu dobiti robu na odloženo plaćanje uz potpisivanje ugovora, menica itd. na 15 dana.
Megamarkete ne snabdevamo iz principa jer ne vidimo zašto bi smo im davali bolje uslove od normalnih, stalnih i vrlo edukovanih poslovnih partnera.

Web Shop - Popust 2%

Kupovinom preko našeg internet portala ostvarujete popust od 2% osim ako nije drugačije naznačeno u smislu još većeg popusta.
Online popust važi isključivo za porudžbine preko sajta i ne može se ostvariti u maloprodajnim objektima.
U svakom trenutku pomoć pri kupovini možete dobiti u našem call centru - 018/526-044, 0600/526-044, ili na mail veleprodaja@virtikom.com svakog radnog dana od 9 do 16 časova.

Avansni popust - 3%

Firme koje imaju potpisan ugovor o odloženom plaćanju mogu ostvariti dodatni popust od 3% za svaku avansno plaćenu fakturu, kao i fakturu plaćenu pre isteka valute u roku od sedam dana od dana fakturisanja.
Ovo važi i za artikle u sekciji Akcija i Outlet.

Kreditne kartice

U našim maloprodajama možete vršiti plaćanje sledećim karticama MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro, Dina Card.

Besplatna isporuka

Isporuka na teritoriji cele Srbije je besplatna za narudžbine preko 5,000+PDV dinara, koju vrši kurirska služba City Expressa ili D Expressa.
Robu možete i lično preuzeti u prostorijama firme. 
Ukoliko želite da neka druga firma vrši dostavu, Vi snosite troškove.
Narudžbina se vrši po principu "poručite danas (do 13h najkasnije) - dobićete sutra ".

ODGOVORNOST, REKLAMACIJE I NAKNADA ŠTETE
 
Zbog oštećenja sadržaja ili umanjenja sadržine pošiljke primljene brzom postom.
Primalac ili ovlašćeno lice može da izjavi reklamaciju zbog oštećenja sadržaja ili umanjenja sadržine pošiljke, odmah prilikom uručenja pošiljke ili najkasnije narednog radnog dana. Pri tome je neophodno poslati digitalnu fotografiju oštećenog paketa-pošiljke na e-mail na veleprodaja@virtikom.com
Ako korisnik ne podnese reklamaciju u skladu sa ovim uslovima gubi prava koja mu pripadaju po tom osnovu.